重生之我被逼迫成为投诉专业户

风抚过Z

• 基础套餐
  2020年办理：
  
  • 4G版天王卡59元套餐
  • +48元双不限流量包（一拖二副卡）
  • 主卡自用，副卡1（小孩用），副卡2（老婆用）
    
• 首次申请（2024年9月）
  
  • 因为在某湖某通帖吧了解到VVIP和速率的好处
  • 致电某湖某通100x0申请VVIP服务
  • 约47小时后某郴某通回复：
    ▸拒绝理由："消费层级不足"（当前月费107元）
    ▸通话中100x0回拨评价
    
• 升级消费层级（2024年9月）
  
  • 陆续开通视频会员/云存储等增值业务
  • 月消费从107元增至253元
    
• 二次申请（2025年3月）
  
  • 某通APP客服：联系客服经理，表示限权不够，建议100x0提交工单
  • 再次致电100x0，
  • 约47小时后某郴某通回复：
    1新拒绝理由："2i产品不可办理"我表示为什么贴吧里，Tencent大王卡19元的套餐都能办理VVIP和1G速率
    2承诺上报上级部门
    
        ▸通话中100x0回拨评价
• 3天后
  
  • 某联APP显示工单"已处理完成"
  • 未收到任何进展通知
    
• 三次沟通（2025年3月）
  
  • 第三次致电100x0生成新工单
  • 约47小时后某郴某通：
    ▸回电说明工单是自动结束,竟然说：上级部门不回电的。你不回电。那上报什么。告之我什么?玩呢？
  • 通话中又是100x0回拨评价，我心态炸了。事情不处理，玩套路。每次在我通话中，搞个回拨评价，是为了像某宝购物一样。不评价就默认好评？
  • 某郴某通客服直接说。感谢你的接听，直接挂断电话。
    
    
• 四次沟通（2025年3月）
  1，致电100x5
  

       2，约47小时后某郴某通：
       3，拒绝理由："王卡套餐199以上才可以办理"