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发表于 2024-11-22 14:49:05 |显示全部楼层
中兴通讯MaoT故障诊断工具


一、整体概述
      固网网络故障场景较多,涉及不同网络设备的对接,发生故障后首先需要排除自身的问题,往往大家都是凭借经验排查造成故障的可能性,整体效率低下,导致故障恢复时间长,影响客户感知。固网MAOT故障智能诊断工具,解决了以上痛点,真正实现了故障处理提效。同时使用工具后即使未明确诊断出故障原因,也可以帮助现场进行全面的故障信息采集,研发可以根据采集信息进一步帮助现场快速恢复业务。
二、功能概况
      工具概况:MAoT工具属OLT侧故障采集工具,包括C6XX_V1.2.1及以上版本的PON侧故障、系统或板卡异常故障、业务故障、告警异常问题,一键信息收集、端口或光模块异常故障,用于企业内部如前方办事处技术支撑人员,研发内部,测试人员,支撑部和网服运维人员等进行故障定位时的辅助手段。功能概况:独立故障诊断工具主要是基于故障特征库收集的故障采集指令、故障匹配规则、故障原因、故障处理建议等要素,进行故障信息采集、分析,输出故障原因和故障处理建议

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