强制预装能否解决问题？争议5G消息：竞争力不强，也不能耍流氓

国王长了驴耳朵

在舆论场上，运营商天天被骂，但有时候真的是自找的。

在日前某公开场合上，针对手机终端对5G消息支撑不足的问题，中移互联网有限企业副总经理庄仁峰建议，将5G消息业务功能纳入工信部终端入网检测要求。

这不就是明摆着耍流氓吗？

从RCS理念提出到5G消息的问世，已经过去10多年了，为什么到现在也是半死不活？为什么所有主流终端厂商都不支撑5G消息？强制预装就真的能解决5G消息面临的问题吗，能得到最终用户与产业链的认可与选择？

5G消息：臆想放大的入口价值？

正如大家在上一篇文章中提到的，5G消息其实和5G没啥关系，是一种基于GSMA RCS UP标准构建的信息服务系统，通过引入MaaP技术，可以实现消息多媒体化、轻量化、交互化。

5G消息传输的内容不仅包括文本、图片、音频、视频、位置、联系人等信息，还能够提供支付、点评、购物等丰富的服务，诸如买票、查快递物流、医院挂号、煤电水气缴费等各类应用。5G消息的主要卖点，在于不需要下载安装，和短信一样是终端原生。同时，5G消息依托电信码号体系及电信级认证技术，具备服务覆盖广、触达率高、可信度好的天然优势。

说的直白点，5G消息具有极具想象空间的入口价值，是个超级APP。现在这样的超级APP已经很少了，微信、QQ、抖音、淘宝，哪家的估值都在千亿美金以上。这的确是很让电信运营商羡慕嫉妒恨。但5G消息显然并不具备成为超级APP的潜质。

现在的短信业务，无论是文本还是富媒体，都是简单的单向推送业务，比如手机验证码，没有交互就不会产生太大的商业价值；其次，5G消息背后的电信码号体系，已经不再是社交链、关系链的载体了，关系链的毛不在了，5G消息的皮也就无从附着了；第三，所谓的电信级认证技术，背后是什么，就是各种各样的行业标准，但是这些标准制定的流程与落地，已经完全脱离了时代背景，微信是基于什么标准，淘宝是基于什么标准？靠标准来做事情，在移动互联网时代，根本就满足不了快速变化的市场需求，这也是整个电信业的通病。

5G消息：为什么主流终端厂商都不支撑？

5G消息是原生应用，这就需要终端支撑。但时至今日，支撑5G消息的终端依然是屈指可数。以支撑中国联通5G消息的终端为例，只有优畅享、中兴、SAMSUNG三家厂商的8款收。无论是从存量终端还是新增用户来看，这些厂商和机型在国内市场的影响力微乎其微。

之所以出现这个情况，其实不难理解。因为5G消息动了终端厂商的奶酪，而运营商也已经彻底丧失了对于终端市场的掌控力。

为什么这么说呢？在终端厂商的盈利模式中，通过预装App、应用商店和基于终端的轻量级应用的方式，都可以收取部分服务费用，一旦5G消息业务铺开，必然影响其收入。另一方面，终端市场早就不是3G时代，运营商通过集采掌控一切的格局。随着补贴的减少，在与终端厂商的博弈中，运营商已经不占上风了。

运营商觉得这是短信的升级，短信商业模式中，运营商是主导，肯定不会分钱；终端厂商认为5G消息动了自己的蛋糕，如果不能从中分上一杯羹，就不能支撑，“谁的地盘谁做主”。

5G消息：强制预装真的就能解决问题吗？

主流终端厂商都不支撑5G消息，那怎么解决装机量的问题呢？“将5G消息业务功能纳入工信部终端入网检测要求。”这的确是个很高明的主意。因为，这意味着不原生支撑5G消息，就拿不到入网许可证；拿不到入网许可，就不能在国内市场销售。够狠够绝！

但问题来了，这么做合法合理吗？这么做，消费者就愿意用5G消息了吗？这么做，5G消息产业链就能繁荣起来？这些问题应该分为几个层面来看待。

对于手机而言，要明确哪些应用是基本功能，必须要强制支撑；哪些是非基本功能应用，可由终端厂商选择预装支撑。大概可以分为三类：第一，电话、短信这些是需要强制支撑的；第二，微信、QQ、淘宝之类的国民级应用，就是不预装，最终用户也会自行安装；第三，普通的APP要想进入预装，就需要与终端厂商进行商业合作了，这是行业惯例也是现状。

5G消息是什么，它是短信吗？真的是短信吗？终端厂商完全可以选择预装传统的短信功能，而不是选择5G消息，这是完全合法合理的。而对于运营商而言，希翼政府主管部门作出强制预装的决策，法理依据在哪呢？

假如真的强制预装，终端支撑率马上就能上来。但消费者就真的愿意用5G消息了吗？5G消息真的能够提供区别于微信的价值吗？至少从现在来看，运营商并没有想清楚5G消息的产业生态与商业模式。以某运营商为例，居然还推出了300条免费的套路，真是out到极致！

结论：

关于是否将5G消息业务功能纳入工信部终端入网检测要求，这是个产业利益分配的问题，需要市场参与主体的平等沟通与博弈。