烽火EPON系列语音业务故障排查指南

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目      录
一、基本语音业务配置方法        3
1.1语音配置流程图        3
1.2基本语音业务配置方法        4
1.2.1局端vlan配置        4
1.2.2 AC16配置        5
1.2.3 ONU端用户语音业务配置        8
二、语音故障处理流程图        9
三、定位语音业务故障基本原则        10
3.1检查外线        10
3.2核对配置        11
3.3检查硬件        11
3.4检查上层路由        11
3.5抓包分析        11
四、基本语音业务故障分类查找        12
4.1网关未注册上软交换        12
4.2端点未注册上软交换        13
4.3摘机无拨号音        15
4.4被叫不振铃        18
4.5主叫拨打电话听忙音        20
4.6放置一段时间后不能正常通话        23
4.7摘机有拨号音，但语音不通或单通        25
4.8语音质量        30
五、增值语音业务故障分类查找        33
5.1来电显示        33
5.2传真/Modem        35
5.3 POS机/彩票机        43
5.4智能公话        45
5.5话吧计费业务        49
附 一   语音业务高级配置参数        52
1．NGN心跳参数配置        52
2．软交换平台互通参数配置        52