网优新人求教

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本人新入网优屌丝一名，由于新入网优不久，有些问题不懂，请大神引导。
第一个是就是低噪问题，我想问的是低噪一般到底是什么引起的，是什么参数，影响哪些业务（据说就是对数据业务影响很大）（联通3G）。
第二个就是TXPower很高，前天去测试处理一个地方，掉话很高，，其余的参数都很正常，但是TXPower很高（测数据业务时发射功率都是0db~20db之间，语音业务时发射功率在-5db~23db之间），我问老员工很多人都不知道，但有一个说是TXPower很高就容易掉话，请问是这样的么，为什么发射功率高容易导致掉话。（联通3G）
第三个就是CTRX载频上行电平均值为-101dBm ，上行电平过高，这个是怎么引起的，一般怎么排查，怎么处理，以前从没处理过这种问题，现在处于空白状态，明天要去处理。。。（联通2G诺西设备）
求大神们指教。。。感激不尽！