速达秘密进军企业即时通讯

即时通讯

　　 用友重新“眼光向下”，身体力行“普及ERP”，金蝶重新审视中小企业市场，双方不约而同进军亚太市场；而速达加速从“App包工头”、“流水线”向互联网时代的“自来水企业”转型。管理App国内三巨头的定位与战略已渐行渐远。

    昨日，本报记者获悉，ERP黑马速达App即将面向全国市场推出集成“即时通讯”工具的新型企业管理AppERM，其互联网战略也浮上水面。这为本报日前最先披露的“速达收购8848”事件作了一个有力的注解。

    速达秘密进军企业即时通讯

    “一不小心速达的新业务要和Tencent的企业QQ撞车了！”速达总裁邹其雄在接受本报电话采访时表示，QQ、MSN的出现，在个人、娱乐领域改变了现代人的沟通方式，但传统即时通讯厂商在企业应用领域却举步维艰。邹其雄毫不客气地指出：“企业的即时通讯产品应该和企业经营流程甚至原有的管理App系统结合起来才会有意义。客户端界面类似MSN的速达ERM将是速达的秘密武器，它整合了供应链各方之间的沟通、客户发掘、谈判、交易等全部商业流程。”

    一个月前，“速达可能收购8848”的消息披露，速达遭到市场质疑：“一个管理App企业和毫不相干的电子商务品牌，加在一起是什么？”而今速达闪电般出击即时通讯，稍后将推出“ERM全球关系网”，甚至已成立专门的网络企业运作网络项目，种种举措为“收购8848”做了有力的注解———速达向企业互联网应用进军的战略意图逐渐清晰。

    邹其雄同时披露速达将借助ERM打开海外市场计划。“ERM英文版也已同期推出，将能够很快地落户国外企业。”这也是口风甚严的速达App首次提出进军海外市场。

    三巨头开始新一轮竞争

    速达发布企业即时通讯？这个消息也使其市场上的竞争对手密切关注。今年4月下旬，各上市企业2004年度财报发布，以用友、金蝶为代表的定制ERP厂商陷入同比7%的负增长，而走通用路线的速达却取得了净利润比翻番的持续增长。业内开始反思ERP厂商商业模式的问题，从财务App起家的国内ERP三大巨头———用友、金蝶、速达开始了新一轮竞争。

    IDC一位行业分析师认为，速达此举可能成为ERP领域一个里程碑式的变革。“目前国内三大管理App商的商业模式基本上可以分为两种，App包工头和流水线工厂”，前者以用友、金蝶转型ERP为代表，App企业发展为拥有大批销售、咨询、实施、开发、服务人员的包工头企业；而速达靠开发低价通用产品以规模撬开市场的模式则被称为‘App流水线’。

    但问题在于，“不管是包工头型还是流水线型，其产品为厂商带来的贡献基本是一次性的”。分析师认为：速达尝试转向互联网的新战略可以“彻底改变App产品一次性贡献收入的局面。通过远低于交通费、电话费的价格向企业用户收取服务年费，可以赚取源源不断的利润；其次，转型互联网可以几何级的速度聚敛新客户，侵蚀对手客户资源。