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1、概述 致力于提高网络质量，从而保持用户的忠诚度和争取更高的市场份额是中国移动目前面临的重要课题。无论是GSM移动通信系统还是3G甚至4G技术，移动用户的呼入业务都是建立在先通过无线寻呼寻找到移动用户，再分配所需的网络资源之上的。就目前而言，无线寻呼成功率也是一项重要的网络质量指标。而且，这项指标还直接影响来话接通率和短信接收成功率等其它网络质量指标的优劣。因此，保持和提高无线寻呼成功率一直是网络优化部门的工作重点。 但是由于无线网络覆盖和无线环境的变化及移动用户所处位置的不确定性，以及无线寻呼所采用的信令流程和机制，都使查找无线网络覆盖中存在的无线寻呼黑洞变得比较困难。因此，查出无线寻呼黑洞并进行相应的网络优化，使网络达到最佳运行状态并获得最佳效益是本文将要进一步探讨的。 寻呼成功率是移动用户做被叫或接收短消息过程中，VMSC向所属用户发起寻呼情况的统计，即寻呼成功次数和寻呼次数的百分比；寻呼成功率指标的高低直接放映无线网络的覆盖情况，对无线网络的运行维护优化有很强的参考价值。 用户做被叫寻呼不到，那么主叫用户会听到交换机播放的录音通知“您拨打的用户暂时无法接通”，短时间内主叫再次拨打此用户可以正常通话；用户由于寻呼不到导致终结短信第一次发送失败，只有短信中心的重发必然会导致短信接收的延时。这些情况使主被叫用户的感知非常差，影响用户对网络品牌的认同度。 如何提高寻呼成功率指标，提高网络质量增强用户的感知和网络品牌的认知度是网络优化的一个主要内容。
2、寻呼流程寻呼是交换机对移动台的呼叫，在每次移动台作被叫或接收短消息的时候，交换机都要对移动台进行寻呼。交换机对移动台的寻呼从寻呼的方式分为本地寻呼（LocalPaging）和全局寻呼（GlobalPaging）,本地寻呼即在一个位置区内对移动台进行的寻呼，全局寻呼即在整个MSC内对移动台进行的寻呼。交换机可以使用TMSI或IMSI号码对移动台进行寻呼。当第一次寻呼不成功时，交换机会自动对移动台进行第二次寻呼。寻呼成功率的高低直接反映了一个网络的寻呼能力的高低，寻呼性能的高低也反映了网络的接通能力，是网络的一项重要性能指标。 寻呼成功率是这样定义的：无线寻呼成功率取自所有的端局(MSC)，移动用户做被叫或接收短消息过程中端局(VMSC)向所属用户发起寻呼情况的统计，即：寻呼成功率=（∑寻呼成功数/∑寻呼尝试数）Ｘ100%。 无线寻呼的过程，即MSC通过寻呼寻找到MS的通信过程，只有在查找到移动用户后，MSC才能进行下一步的呼叫接续工作。 在GSM移动通信系统中，为了确定被叫用户是否能够接受此次呼叫，MSC会首先通过S.F.I.C消息向相应的VLR查询有关该被叫用户的用户信息，如果VLR通过查询用户信息，发现该用户可以接受此次呼叫(未关机且允许接受呼叫)，会向MSC发送寻呼命令消息，在该消息中，含有用户的位置信息（LAI），MSC收到此信息后，查询数据，得到控制此位置区的BSC的信令点编码，向相应的BSC下发寻呼命令，BSC通知所控制的BTS在寻呼信道（PCH）下发寻呼消息。 无线寻呼基本信令流程如图1所示。 图1无线寻呼信令流程 从图1可知，当MSC从VLR中获得MS当前所处的位置区号（LACID）后，将向这一位置区的所有BSC发出寻呼消息（PAGING）。BSC收到寻呼消息后，向该BSC下属于此位置区的所有小区发出寻呼命令消息（PAGINGCOMMAND）。当基站收到寻呼命令后，将在无线信道的该IMSI或者TMSI所在寻呼组的寻呼子信道上发出寻呼请求消息（PAGINGREQUEST），该消息中携带有被寻呼用户的IMSI或者TMSI号码。MS在接收到寻呼请求消息后，通过随机接入信道（RACH）请求分配独立控制信道（SDCCH）。BSC则在确认基站激活了所需的SDCCH信道后，在接入许可信道（AGCH）通过马上指配消息（IMASS）将该SDCCH信道指配给移动台。移动台则使用该SDCCH信道发送寻呼响应消息（PAGRES）。BSC将PAGRES消息转发给MSC，完成一次成功的无线寻呼。 根据现网设置，如果MSC在发出PAGING消息后，5或6秒内没有收到PAGRES消息，MSC则会再发送一次PAGING消息，如果5秒内仍没有收到PAGRES消息，则此次无线寻呼失败，同时，MSC将向主叫用户送被叫用户“暂时不能接通”的录音通知。
3、影响寻呼成功率的诸多因素3.1无线覆盖 由于现在移动用户的大量增加，致使基站建设的步伐跟不上移动用户的发展，而出现覆盖盲区的情况；同时城市化建设的加快，也使现网基站的深度覆盖面临挑战，出现一些深度覆盖盲点的情况。从而就会出现当MSC发出寻呼命令后，就如同石沉大海一样，没有了寻呼响应。 移动台处于覆盖盲区导致无线寻呼“黑洞”。此时，MSC发出的寻呼消息就如石沉大海，没有寻呼响应。由于无线寻呼过程中，MSC只知道移动台所处的位置区，并不知道移动台具体在哪一个小区下面，因此仅通过无线寻呼的信令流程无法判断哪一个小区存在覆盖盲区或者干扰严重。这种情况在无线寻呼“黑洞”中最为常见，但也最难进行相应的优化工作，依靠大量的路测（DT）和拨打测试（CQT）也仅仅只能保证重点区域和路段的无线网络覆盖。如何更加有效的、可行的寻找覆盖盲区导致的无线寻呼“黑洞”，大家会在后续章节进行详细说明。 3.2无线干扰 随着移动网络的发展，基站密度及容量不断增加，在有限的频率资源下，干扰的问题日益突出。尤其是直放站的广泛应用，也使得网络的干扰水平出现局部抬升。 无线通信网络是建立在良好C/I基础之上的干扰受限系统，空中接口的信令交互一旦被干扰信号“淹没”，就会导致呼叫建立失败或掉话。比如下行干扰会导致寻呼消息的丢失，从而使得手机变成“聋子”；而上行干扰则淹没了手机为响应寻呼而发出的信道请求，使手机变成“哑巴”；此时，MSC发出的寻呼消息就如石沉大海，没有寻呼响应。 在降低干扰的诸多手段中，最为根本的是合理的覆盖规划及频率规划，在正确的扇区覆盖正确的区域基础上进行频率的合理复用。其次是加强直放站故障监控，直放站导致的干扰不仅仅影响自己的覆盖区域，而且对施主基站也会造成巨大影响，因此必要时须将话务较高或覆盖重点区域的直放站更换为微蜂窝。此外，诸如DTX（不连续发射）、切换、重选，功控等参数的设置不当也会使网络干扰水平上升，后续章节大家将对相关参数进行详细探讨。 3.3资源容量 诸如A接口、Abis口，及空中接口等网络资源是实现网络功能的重要载体，因此足够的容量是信令交互畅通无阻的重要前提。 对于寻呼来讲，需重点关注的指标是A接口、Abis口的容量是否有足够冗余，RACH、AGCH,PCH是否有过载现象，SDCCH信道是否存在拥塞； 3.4位置更新 [url=]手机在进行位置更新时，无法监听PCH信道的寻呼消息，因此无法响应寻呼，频繁的位置更新增大了用户无法响应寻呼的概率[/url][DL1] ，导致频繁位置更新的主要因素有三点：1、位置区边界划分不合理；2、位置区边界小区严重越区；3、跨位置区重选参数设置不当。 3.5业务冲突 [url=]由于手机在进行数据业务时并不同步监听PCH寻呼信道，导致用户在收发彩信、打开网页，QQ在线收发消息时无法响应寻呼，对寻呼成功率造成影响。[/url][DL2] 3.6其他 a、 呼叫冲突 用户在RR建链的过程中（呼叫尚未建立）无法响应寻呼，如果此时MSC对该用户下发寻呼，即发生呼叫冲突，寻呼失败。由于RR建链过程很短，因此该情况在寻呼失败中比例极小，在此不做探讨。 b、 用户行为 如：被叫用户在寻呼响应前关机；由于无线质量差，被叫寻呼响应过程较长，主叫在被叫寻呼响应前挂机等，此种情况在网络中比例较小，在此不做讨论。
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发表于 2013-4-4 11:21:39
