[转帖]目前监控系统存在的问题和改进建议

三心

动力电源、环境及图像监控系统已成为机房无人值守或少人值守必不可少的手段，起到了减轻维护人员的工作量，提高维护质量的作用。集中监控系统不仅能够提供四遥功能，还能对采集到的数据进行各种智能化处理和分析，而且系统App具有灵活的组态功能，能够满足维护人员的维护需求，提高了维护水平。正因为这些不可比拟的优越性，集中监控系统在动力维护领域内将处于越来越重要的地位。但如果要使集中监控向更加自动化、智能化的方向发展，还需要大家的不断努力。
　　
　　1．监控系统的实用性问题
　　
　　由于新技术、新工艺及高质量的器件在通信电源设备的生产制造中得到广泛应用，监控系统的可靠性、自动化程度有了很大提高，如开关电源设备、UPS、柴油发电机组等智能设备以及目前普遍使用的阀控蓄电池组等非智能设备，它们都有较高的可靠性，这对通信电源集中监控管理，实现通信电源设备少人、无人值守的目的提供了较好的条件。而通信电源监控系统的可靠性问题也同样至关重要，因为监控系统可靠性问题解决的好与坏，直接影响到通信电源设备现代维护管理体制的建全和发展，影响到能否提高通信电源设备维护管理水平、提高通信电源供电质量、实现少人或无人值守的目的。目前很多动力设备自身运行质量已经比较完善，系统运行MTBF（平均无故障运行时间）在10万小时以上，如果监控系统连被控设备的要求都无法达到，大家在动力设备无故障的情况下还需要投入大量的人力和物力去维护监控系统，那么大家投入监控系统的目的就无法实现。因此在电源监控系统的性能不断完善的基础上，更应注重提高监控系统自身的可靠性。
　　
　　2．监控系统网络速度问题
　　
　　随着监控工程规模的不断扩大，被监控设备和监控点不断增多，必然会有大量的数据需要处理分发，读出和写入数据库。如此庞大的数据对于网络带宽和服务器的承载能力提出了更高的要求。
　　
　　笔者认为，随着今后监控系统的发展，担负节点通信机功能的设备应该由硬件系统承担，而且采用串口通信的端局最好分散在不同的前置机系统上，以便告警信息的及时响应。
　　
　　3．监控系统的图像问题
　　
　　机房图像监控系统作为动力电源监控系统一个重要的分支没有必要单独做一套独立的系统，如果能整合到业务台网管App将提高图像监控系统的使用率，值班人员可通过网管业务台App调节摄像头对无人机房和重要动力设备指示灯及数据显示屏进行实时监控，实现真正意义上的局房无人值守或少人值守。
　　
　　然而，随着两套系统的整合，庞大的图像数据势必将占用大量的传输带宽，因此拓宽系统网络带宽，提高系统数据处理能力势在必行。另外，由于机房环境图像几乎是不变的图像，不同于银行、交通关卡等对图像实时性要求较高的环境，因而不必采用高速率实时传送。大家可以适当降低图像系统每秒传输帧数以减少数据流量。
　　
　　4．集中监控系统的App问题
　　
　　集中监控App（网管系统）作为人机界面，可操作性和便利性至关重要，同时App系统还必须具有高智能性。所谓高智能性应该包括以下几个方面：
　　
　　（1）数据采集应该采用轮询和中断两种机制。在系统正常运行、数据变化不大时系统采用轮询的方法隔时上报数据或者在网管中心发出查询命令时实时上报数据；在设备运行数据发生突变时，系统以中断的方式及时上报数据。这样既减少了总线中的数据流量又保证了重要的故障数据不会被遗漏。
　　
　　（2）系统具有自诊断功能，即能自动判断系统中出现的故障是动力设备故障还是监控系统本身故障。
　　
　　（3）能根据用户需求自动生成各类报表，如设备故障次数、故障种类、故障分布情况，为以后设备选型和故障分析提供可靠的依据。
　　
　　（4）设备用电情况以及高、低峰时期负荷分配情况也是今后动力维护中应该关注的一个问题。监控App应能根据设备用电情况统计出各基站和交换局月用电度数，为动力设备合理分配用电时间和企业开源节流做出贡献。
　　
　　（5）在系统中植入蓄电池智能分析模块，利用基站停电过程对蓄电池进行性能分析并形成分析报表。
　　
　　（6）系统能根据以前故障处理经验为故障诊断和故障处理提供依据及解决方案。
　　
　　（7）系统生成派工单应可以在网络上流转，故障责任人填写处理结果后可由系统统一归档存入数据库，必要时能对派工单生成统计报表以供查询。
　　
　　5．系统的开放性问题
　　
　　（1）一个优秀的系统必然会有良好的兼容性及强大的扩充能力。按照电信行业的发展趋势，必然会出现集中网管的组成形式，因此动力电源、环境及图像集中监控系统应该能给其它网管系统提供友好的程序扩展接口。
　　
　　（2）集中监控系统数据应能够基于TCP/IP网络协议传输。TCP/IP协议作为计算机网络体系的核心协议，对网络通信中从硬件故障、网络拥塞、分组延迟或丢失、数据损坏到数据重复或失序等影响通信的问题都有相应的解决和纠正办法，很好地保证了数据包的完整和收发的可靠。由于TCP/IP协议的开放性和广泛应用，大家利用Telnet远程登陆访问端局数据。而上面所提到的派工单系统在基于TCP/IP协议的组网形态下将能够比较方便的实现。


       6．监控系统的管理问题
　　
　　监控系统的管理比系统本身更重要，概括如下：
　　
　　（1）集中监控系统自身的维护，包括集中监控系统日常打印、通信、数据存贮、备份、清洁外围设备等管理。
　　
　　（2）集中监控系统中显示的动力设备故障处理流程管理，对历史数据进行统计、分类，以详尽的分析报告对设备运行参数进行客观评价，为设备故障处理和今后设备选型提供可靠的依据，包括对历史数据和分析报告等其它数据的打印存档管理。
　　
　　（3）对历史数据进行分析整理，能预先发现动力设备中有可能存在的安全隐患，提前发现故障，采取相应的处理措施，减少故障的发生几率，即通常所说的“预诊断”、“预告警”。如能提前做好这一步管理工作将提高大家的网络运行质量，实现对设备资源和人力资源的合理化管理。
　　
　　7．监控系统“监”与“控”的问题
　　
　　（1）现在的监控系统一般来说是多“监”少“控”，监视点的数量要远远大于控制点的数量。按照辩证思想来说，这两者之间作为监控系统的两大功能应该是相辅相成、缺一不可的，有多少监视量就应该有多少控制量。
　　
　　（2）在实际情况中，往往控制量比监视量更重要，就算知道动力设备或环境参数运行过程中国足球协会超级联赛出了其正常范围，但如果无法通过有效的手段去改变设备的运行状态，那根本就没有处理故障的可能性，对设备的监视往往就成了虚实无华的摆设。举个简单的例子来说，值班人员在值班过程中发现一个基站环境温度过高，那么他可以通过控制空调的开关或调低空调的温度设置点来达到解决故障的目的。假设监控系统没有控制量，那么大家只能通知代维人员去基站打开空调或调低空调温度设置点，这种方法不仅延误了故障处理时间又造成了人力资源的浪费，是不可取的。因此，监控系统应该考虑“监”和“控”平衡发展，在“监”的同时不要忽略“控”的重要。
　　
　　8．电磁干扰的问题
　　
　　目前数字技术的应用越来越普遍，电磁污染也日益严重，特别是监控系统的前端采集部分，置于电源设备的现场，更易受到影响。一般监控系统受到的电磁干扰来自计算机内、外部。计算机内部干扰有信号反射、高频电路辐射、元器件噪声、寄生耦合等；来自计算机外部的干扰包括电器设备的干扰（如开关冲击、电磁辐射干扰、电器设备的放电）、自然方面的干扰（如雷电、电磁脉冲以及静电干扰等）。
　　
　　估计现在许多基站监控故障后通过复位能解决的程序走飞现象也是产生电磁干扰的原因之一，所以抗干扰也是监控系统的重要课题。监控系统的计算机抗干扰通常采取的措施包括：
　　
　　（1）计算机内部电路板的制作考虑元器件、布线的合理布置，采用隔离、分离、走向的办法减少内部电路的干扰。
　　
　　（2）处理好电源馈线、机内贯穿导线的走向，合理设计地线系统及各部分间的电连接，消除和抑制电磁及静电干扰。
　　
　　（3）采用滤波器、去耦电路等防止或减小对电路的干扰。
　　
　　（4）采用屏蔽隔离手段防止或减小电磁的直接干扰。
　　
　　（5）良好的接地方式防止或减小电磁及雷电的干扰。
　　
　　（6）App数字滤波可防止或减小电磁辐射、电磁脉冲等对通道的干扰。
　　
　　（7）软硬件看门狗可防止由于电磁干扰而产生的程序走飞情况。
　　
　　集中监控系统发展展望
　　
　　1．GPS定位系统应用于集中监控油机调度系统
　　
　　由于浙江省经济呈几何级数增长，电力供应跟不上工业经济的脚步，电力缺口的加大造成基站停电情况越来越严重，如何合理管理移动油机参与停电抢修工作，充分挖掘油机的潜力，保证基站网络运行安全是现在也是将来急需解决的一个问题。现在的油机调度只是单一的根据基站直流电压情况按轻重缓急通知代维发电，但油机在赶往基站的过程中是否选择了最合理的路由、是否最及时地解决了基站设备电源需求还是一个未知数。因此值班调度人员有必要掌握每辆移动油机车的详细动向。
　　
　　设想中理想的调度系统应该是这样的：
　　
　　以温州地区为例，在一面高清晰的电视墙上，温州各县市的地图详细的显示在电视墙背景中，各基站组态元件按实际地理位置在地图的相应位置显示。各移动油机根据GPS定位系统传回来的信息同样清楚地显示在地图上相应位置。值班调度人员根据电视墙上的信息状况，按照基站直流电压和移动油机地理位置确定最需要抢修的基站和最近最合理的油机抢修路由，有条不紊地发出调度指令，安排代维人员进行发电抢修工作。
　　
　　2．基于浏览器的监控App将出现
　　
　　随着Internet的扩展，越来越多的人习惯使用浏览器，而浏览器和HTML的功能也越来越强大，在今后将会出现全部基于浏览器的监控台App。把App以主页的形式做在服务器上，采用C/S组态方式，监控业务台只需要有一台装有浏览器的计算机就可进行监控，可以全部实现监控App的各种功能，业务台只需向服务器提出请求，服务器响应后提供业务台请求的实时数据、告警提示等。监控业务台不必装专用的App，任何一台装有浏览器的计算机即可进行监控，App功能全部集中在服务器上。这样使监控中心的组织和配置变得非常简单，非常易于系统的规划和扩充。