[原创]传输误码问题集锦10

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6.2  由于对接设备设置安全措施而导致的PING包丢失
【现象描述】
两个OptiX 155/622H(Metro1000)设备组成链型网络；某日维护人员发现监控的某通道IP业务出现严重的PING包丢失现象，丢包率在60%左右，而且是较有规律的PING 通三四个包然后又丢六七个包。
【原因分析】
分析可能原因如下：
(1)         可能是由于ET1的IP端口工作模式与路由器端口的工作模式不匹配；
(2)         数据流量过大，超出了传输绑定的带宽；
(3)         以太网丢包有可能是PING包的包长太长，或者是传输距离太远导致PING包时延过长而产生丢包现象；
(4)         造成丢包也有可能是由于网线制作不规范造成的，100M工作模式时对网线线序要求很严格。
【处理过程】
(1)         检查设备告警和性能数据，发现没有异常告警和异常性能数据；
(2)         检查相应IP端口设置和路由器端口设置都为100M全双工；
(3)         查以太网性能，查询结果正常，收发包正常，没有CRC错包，也没有所说的丢包；
(4)         在路由器上也没有发现存在丢包现象；
(5)         PING包长32字节的数据包，丢包现象依旧，而两端设备都在市区内距离不过几公里，所以原因不在此；
(6)         检查网线制作，是按标准的线序制作的；所以也排除这个原因；
(7)         通过与终端设备技术人员交流，发现终端设备刚对其服务器进行了安全调整，安装类似防火墙的App，防止外部同一地址连续PING其同一公共地址；
(8)         让终端用户PING其内部地址，PING包正常，使用通畅无阻；
(9)         查明是用户终端安装防火墙App的问题。