[推荐]MA5200常见问题解答

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常见问题解答
我现在使用的是R002B03D106的版本，请问什么情况下要打补丁？
R002B03D106现在有两个补丁，SP01是用来解决S3526不能动态获取IP地址问题的，SP02是用来解决“MA5200+5201”组网下SAMSUNG的CM不能上线问题的，SP03是用来解决ROOT用户掉死和多个静态VLAN用户使用同一个mac地址（比如通过防火墙接入5200）存在有时用户不通问题的。如果组网中遇到以上问题时请打补丁。
在加载补丁的时候请注意：
1、如果只需要实现B03D106SP01解决的问题，则直接打补丁B03D106SP01即可；
2、如果只需要实现B03D106SP02解决的问题，则直接打补丁B03D106SP02即可，如果先前已经打了B03D016SP01的 补丁，则必须把SP01清除掉，才可以打SP02补丁；
3、如果要实现B03D106SP03解决的问题，则必须先打补丁B03D106SP02（不能是B03D106SP01），然后再打补丁B03D106SP03，如果先前已经打了B03D016SP01的 补丁，则必须把SP01清除掉，才可以打SP02补丁，再打SP03补丁。
关于3个补丁的相关信息在技术公告中有公布，请平时注意关注部门发布的技术公告！
问题归类：版本功能
MA5200系统复位后反复重启、无法复位成功怎么办？
请重新复位SMB单板，系统复位时提示以下信息：
Press <D> to download program, or press <C> to continue.......
按D键，按照提示，重新设置外网口IP地址，重新加载相应的程序文件。
问题归类：基本操作
请问MA5200的ARP探测报文间隔时间，和探测次数分别为多少？
MA5200ARP探测报文的间隔时间为15秒，对于B01D015以后和B03D106以后版本还可以修改ARP报文的探测次数，最大探测次数为255次，系统默认次数为5次。
命令：（config）#Vlan set arp-probe
问题归类：版本特性参数
MA5200下面接的网吧用代理服务器做了地址转换，MA5200又通过NAT做了公私网地址转换，问：这样会不会影响网吧用户的QQ聊天业务？另：NAT支撑多少个私网地址转换？
R002B03D106以前版本NAT可以支撑44K个私网地址转换。
在这种组网情况下，对MA5200来说，只有网吧的代理服务器是可见的，代理服务器下的网吧计算机是不可见的，对MA5200来说，与下面直接接个计算机用户没有什么不同之处，所以不影响正常的QQ业务，但如果MA5200采用NAT的话，现在还不支撑网吧里的语音聊天业务。
问题归类：NAT业务
MA5200采用GE上行，端口模式设为1000FULL，在未接光纤的时候，GE板的端口状态时而UP，时而DOWN，请问这是什么原因？
现在所有的GE板都有这个问题，将GE口设为千兆全双工而且不插光纤的话，由于光口某芯片对噪声敏感，导致光口时而DOWN，时而UP。
问题归类：设备对接
MA5200什么版本的NAT支撑公网地址透传？可以支撑多少个公网地址透传？
MA5200V100R002B03版可以支撑NAT公网地址透传，透传的公网地址数目不限，
命令：Accesslist listname transparent
问题归类：NAT参数
现在的组网情况是：MA5200下通过3025接S2403F，采用静态用户的方式管理S2403F，过了一段时间后无法telnet到S2403F上，请问这是什么原因？
这是一个版本缺陷问题，会出现在S2403FV1.20版。
解决方法：在不使用HGMP协议的地方（不与我司的MA5200对接），将S2403F的版本降回V1.10使用，在使用HGMP与我司的MA5200对接时，仍使用V1.20版本，通过HGMP协议管理S2403F。
该问题也发布过技术公告，请平时关注部门发布的相关技术公告。
问题归类：2403管理
请问如何根据用户的IP地址，知道在线用户的VLAN属性？
对于VLAN用户，可以用命令show connect ip 命令查询，在查询结果里面有个portnum参数，从此参数中即可获知用户的VLAN端口属性。
对于PPPOE用户，如果用户带VLAN接入的话，也可以用上面的命令查询。
portnum格式为八位十六进制码，二进制总共为32位，分别为槽位号，端口号，VLAN号，
B01版本：槽位，端口，VLAN分别为8位、8为、16位；
B03版本： 槽位，端口，VLAN分别为12位、8为、12位
例如：在R002B03版本中，Portnum=0x00201002，表示该用户在第2槽位第1端口VLANID为2的端口接入。
注意：该portmun参数格式与RADIUS报文中的NAT-PORT参数格式一致。
问题归类：常用操作
RADIUS服务器DOWN掉后，可否将二次认证设为SIMPLE，实现用户的继续认证？
可以；
二次认证方式何时生效？
当采用RADIUS或者LOCAL为首次认证，则只有在RADIUS服务器对认证报文没响应时，才转向二次认证，否则，就不进行二次认证；
问题归类：RADIUS
从串口登录，如何判断是PC终端问题，还是MA5200串口问题？
1）如果是串口坏，则无论换PC还是串口线，在PC超级终端的显示都没变化；
2）如果每次打开超级终端看到的界面都不一致，则说明是PC问题；
问题归类：用户维护
各个电源模块保险的额定电流值？
1）主机电源模块的保险是40A，有两个；
2）SMB及HAC板，每块的保险是3~4A；
问题归类：电源模块
BACKUP CONFIG 是二进制还是文本？
是直接可以用NOTEPAD打开的文本文件
问题归类：用户维护
PPPoE用户通过NAT使用NETMEETING时为什么出现单通？
版本己知问题，5200的先前版本在使用NAT时启用NETMEETING的应用就会出现单通现象，只能通过配置成为公网地址透传来解决。这个问题将在R002B05中解决。
问题归类：版本功能
MA5200各种光口的发射接收光功率是多少？
MA5200输入输出光功率：单位：dB
        发射（输出）        接收（输入）
100M单模        -20到-14        -31到-8
100M多模        -22.5到-14        -31到-14
1000M单模        -9.5到-3（9mmSMF） -11.5到-3 （62.5/125mmMMF 50mmMMF)        -20到-3
1000M多模        -9.5到-4        -17到0