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发表于 2005-1-19 15:00:00
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密码卡业务培训
目录
一、系统概述
二、安装和数据配置
三、调试和使用
一、系统概述
1.密码卡业务:
一般用于大客户,使用方法是:给每人分配一个卡号和密码,卡上预存一定金额,需要打超越话机属性权限的电话时,就打一个接入码,输入卡号密码,再拨被叫号码。这样,就可以有效管理每个人的话费。
一、系统概述
2.密码卡业务与IP超市异同:
相似:(1)都需要IP超市营业中心;
(2)都需要鉴权系统。
一、系统概述
区别:
(1)密码卡电话接入码上语音平台后根据提示音操作的流程需要业务控制器触发,即服务器上要启ZXIVP.EXE业务控制器进程;而接入码后直接带卡号密码被叫号码的流程则不需要触发,直接进鉴权系统查询卡上的费用,返回给业务,由业务在通话时设置最大通话时长;
(2)密码卡电话一般都是群用户(CENTREX群、PBX群), 但也可以用于群外用户,此时可称为游离卡。
二、安装和数据配置
1.服务器后台系统安装
密码卡业务的后台系统的安装过程与IP超市基本相同,稍有不同的是:在安装后台系统时,密码卡业务还要安装“ZXJ10业务控制器”。
二、安装和数据配置
二、安装和数据配置
注意:
在安装时一定要将IP电话超市营业中心服务器与计费服务器安装在同一节点。
安装完成以后,将在C:\ zxj10下的文件SerAppMa.Ini 文件中加入
app1=winnttcp.exe,10,ZXJ10BNTTCP,WINNTTCP,
app3=zdeagt.exe,10,,ZDEAGT,
app4=bilrec.exe,600,,ZXJ10话单接收,
app9=jfser.exe,1800,TJFSERMAIN,,
app12=DbAgent.exe,100,TAgentForm,,
app15=zxivp.exe,10,,ZXJ10业务控制器,
app18=JqSer.exe,10,,ZXJ10鉴权服务器,
app20=BcServer.exe,10,,营业中心服务器
二、安装和数据配置
2.服务器数据配置
在数据管理-》其他数据管理-》局信息表配置-》服务器模块号设置中将“IP超市营业中心模块号设置”和“呼叫鉴权服务器模块号”、“鉴权数据库代理模块号”设置为前面安装后台系统时所选的模块号,例如129。
二、安装和数据配置
二、安装和数据配置
在129服务器上选中进程ZDEAgt,点击Config进行配置,要配置相应的数据库所在服务器及添加终端数。
二、安装和数据配置
3.用户属性配置
密码卡用户一般在群内(CENTREX或PBX群),也可以在群外,如果是群内用户,请在数据管理-》基本数据管理-》用户群数据中配置用户群及用户。
通过密码卡打电话是不受用户权限限制的。
二、安装和数据配置
4.号码分析
需要在新业务号码分析中加入900、901。
900号码分析:900的呼叫业务类别是附加业务;附加业务类别:使用交互式智能语音平台;号码流长度都是3;分析结束,不再继续分析。
二、安装和数据配置
901号码分析,901的呼叫业务类别为本地网本局/普通业务;局号索引任意,最小号码流长度为3,最大号码流长度30(要大于所拨号码长)。其他标志界面中选卡计费接入码。
二、安装和数据配置
二、安装和数据配置
5.计费设置
密码卡计费的计费设置与普通用户的计费设置相同,将使用密码卡业务的电话加入计费档案,并设置相应的算法。不需要将卡号加入档案。
二、安装和数据配置
6.业务控制器配置
(1)右键点击服务器进程“ZXJ10业务控制器”(即zxivp.exe),选择设置,进入业务控制器配置界面。
二、安装和数据配置
(2)设置业务接入码,点击“卡号系统设置”,营业中心模块号为129,接入码为901(缺省为901,可以根据需要修改接入码,但必须要和号码分析中接入码对应)。
二、安装和数据配置
(3)接下来点击“编辑业务逻辑表” 。
二、安装和数据配置
选择“配置”-》“音表编辑”,进行音表初始化 ;
二、安装和数据配置
然后选择“配置”-》“DLL编辑”进行动态库加载,注意在添加动态库时先要添加DEFAULT.DLL,再选择IPSER.DLL,动态库描述不能为空,直接点击保存按钮即可。(这两个文件分别在\zxj10\Actions\default和\zxj10\Actions\Ipser目录下)
二、安装和数据配置
二、安装和数据配置
接下来进行业务载入,在“文件”-》“载入”中,载入路径C:\ZXJ10\ACTIONS\IPSER900.DAT业务逻辑。
二、安装和数据配置
在上图中双击业务逻辑第一个入口,可进行节点编辑,业务名称缺省为900,可根据需要修改,但必须要和号码分析中的接入码对应。
二、安装和数据配置
业务编辑完毕即可生成业务,点击“业务”-》“生成业务”,提示“生成业务成功”。
二、安装和数据配置
(4)最后一步,点击“装载业务逻辑表”,提示装载成功即可。
二、安装和数据配置
7.营业中心数据配置
登录营业中心,默认的工号和密码为:8888,zxyyzx8888。
做相关数据配置,第一次使用时,至少要增加一种计费算法。
二、安装和数据配置
二、安装和数据配置
(1)增加卡号营业终端
二、安装和数据配置
这里的终端号指的是营业终端计算机节点号、终端名称和终端地址可以随便输入,CTX群号根据实际情况输入,如果是密码卡用户是群外用户,则群号填“0”,折扣算法号是在计费算法的界面上配置好的算法。
注意:一个终端只能管理一个群号,但一个群号可以被多个终端管理。
二、安装和数据配置
` (2)卡号管理
在营业中心主页面上选择“卡号管理”,点击“增加”按钮,卡号终端为前面增加的终端号,卡号长度为4-8,每个卡号营业终端最多可以分配1000张卡号。开始卡号长度必须为上面指定的卡号长度。用户卡放完以后会自动为每张卡号分配4位数的随机密码。付费类型有预付费和后付费两种。点击分配,就分配完成。
二、安装和数据配置
二、安装和数据配置
开通卡号是通过修改卡号,为某张卡分配费用(注意要同时分配预付费金额和预付费余额),将卡状态设为解锁(即不锁定卡号)。卡计费用户就可以用这张卡打电话了(注意:某个群内的用户只能使用该群号所管理的卡号打电话)。每次打完电话实时从该卡上扣除费用。注意:锁定卡号后该卡将不能使用。
二、安装和数据配置
二、安装和数据配置
(3)持卡人管理
二、安装和数据配置
持卡人管理对于密码卡业务来说并不是不可缺少的,它只是为了便于管理。
选择卡号营业终端,输入持卡人信息,在右边“可供分配的卡号”中选择要分配给该持卡人的卡号,点击“分配卡号”,然后点击“增加持卡人”即可。
“解除卡号”可以将已分配的卡号释放。
二、安装和数据配置
8.卡号终端
如同IP营业终端的安装一样,在安装卡号终端前,先要确认BDE程序已经安装,实行安装程序\版本目录\Ipbcinst\disk1\setup.exe,安装过程没有什么选项,直接点“next”即可完成安装。
三、调试和使用
1. 900
听语音提示“请输入卡号,并以#号键结束”,用户输入卡号,如果卡号存在,会听到提示音“请输入密码,并以#号键结束”,用户输入密码,如果密码正确,会听到提示音“请拨您要的号码,并以#号键结束”,用户输入要拨打的号码即可。
三、调试和使用
2. 901
以901*卡号*密码*被叫号码#的形式拨出号码,这种情况前台不与业务控制器进行消息交互,而直接与鉴权服务器进行消息交互。
三、调试和使用
对于预付费卡,当卡上费用只能通话一分钟时,可以给语音提示,这是通过三方通话形式实现的,所以交换机要有会议电话单元。
IP超市用户不能通过计费卡打电话,拨完900听提示音输完卡号后报“卡号不存在”。
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