GPRS在行业客户中的应用——无线DDN

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陕西移动通信企业 刘新宇 冯瑞

摘要：本文首先分析了行业客户对电信运营商的重要性，论述了无线DDN业务推出的必然性，然后先容了无线DDN业务的业务定义、适用范围和应用案例，最后展望了无线DDN业务的应用前景。
关键词：行业客户，无线DDN，GPRS，APN
1．概述
    在中国移动电话用户数超过2亿后，随着市场竞争的不断加剧和低端预付费用户所占比例的逐渐增长，移动运营商ARPU（平均每月每户收益）值呈现不断下降的趋势。如何提高ARPU值是国内两大移动运营商——中国移动和中国联通都关注的问题。
    相对国外人均GDP水平，我国移动通信业的发展已连续多年超前消费，我国移动通信业的可持续发展不能仅靠新用户的增量，还要靠开发新业务和新应用带动存量的发展。一个移动通信运营商首先应该是一个业务提供商，业务是网络生存之本。用户数是会饱和的，但如果业务发展应用范围不断扩大，每个用户的月平均话费就会不断提高，移动运营商的收入也会不断增长，整个移动通信业才有了持续发展的能力。
    在新业务和新应用开发的过程中，数据业务是首选。以短信为例，1999年4月全球共发送10亿条短信，而2002年，仅中国移动用户的短信流量就已近800亿条。为了进一步推动移动数据业务的发展，中国移动于2002年5月17日推出了GPRS服务，经过一年多的推广，已被广大移动用户广泛接受。
2．行业客户对电信运营商的重要性
    行业客户作为高价值的综合业务使用者，是电信运营商重要的收入来源。行业客户由于其进入壁垒低，成片开发效果显著，有利于电信客户的保网工作等特点，一向是电信运营商的战略营销重点和市场竞争焦点，是电信运营商提高核心竞争力的必然选择。AT&T（美国电报电话企业）业务收入的52%来自数量仅10%的行业用户，中国电信的行业客户MOU（每户每月通话时间）值是家庭用户的2倍，而其行业客户ARPU值更是家庭用户的2.34倍。
随着移动数据通信技术的飞速发展和行业客户对移动数据服务需求的不断增长，移动数据业务收入的增长速度已数倍于话音业务，中国移动的数据业务收入在总收入中所占比重已超过10%。
    对行业客户市场的争夺早已被固网运营商演绎得异常激烈，现在各运营商正在从不同方向对移动数据这块未来的黄金业务发起冲击。2002年后期，各运营商纷纷推出了自己的WLAN（无线局域网）服务，中国联通更是以惊人的速度在全国范围推出了自己的CDMA 1X服务。为了实现中国移动数据业务的快速发展，占领行业客户市场，树立和竞争对手之间的品牌差异，中国移动在自己的GPRS服务获得了广泛认同后，针对行业客户市场推出了自己独有的“无线DDN（Digital Data Network）”业务。
3．无线DDN业务先容
    GPRS是通用分组无线业务（General Packet Radio Service）的简称，它是在GSM基础上发展起来的一种分组交换的数据承载和传输方式，能更有效的利用无线网络信息资源，具有“实时在线”、“按量计费”、“快捷登录”、“高速传输”的优点。
    无线DDN，是以中国移动的GSM/GPRS网络为平台，采用SMS、CSD、USSD、GPRS等方式，通过特种行业终端，为行业客户服务的、机器到机器（Machine to Machine，M2M）的无线数据传输业务。无线DDN能够实现外围设备间、外围设备同中心节点间的点对点通信，可用于信息互传、数据互备、远程监测等，如移动数据查询系统，移动车辆监控调度系统，城市公用事业实时监控系统等。使用无线DDN业务，可以减轻一些特种行业生产人员的作业强度，提高企业生产效率，降低企业生产成本。
    GPRS特别适用于突发性，高频率，小流量的数据传输，是无线DDN业务的主要实现方式。GPRS方式的无线DDN业务主要能够满足以下两类应用：
A．移动性应用：适用于外围设备位置不固定，移动性强，需要与中心结点实时通信的应用，如邮政、交通、公安、海关、税务、物流、商场等行业从业人员使用的特种手持行业系统终端或车载、船载系统终端等。
B．固定性应用：适用于外围设备位置固定，但地理分布广泛、有线接入方式部署困难或成本高昂的应用，可利用机器到机器实现无人值守，如电力、水利、采油、采矿、环保、气象、烟草、金融等行业信息采集或交易系统等。
用户使用GPRS方式无线DDN实现行业应用的网络拓扑图如下：




    中国移动为行业客户提供专有的APN（Access Point Name），APN在移动网内是唯一的。用户终端产生数据后，通过移动基站将数据上传到GPRS核心网，GPRS核心网根据用户APN通过专线将数据提交特定的行业客户进行处理。
为了保证行业客户数据的安全性，行业客户可以通过自己管理的Radius服务器对自己用户的用户名和密码进行管理。在用户使用特种行业终端通过无线DDN向行业客户的内部网发送数据时，系统不仅通过行业终端中的SIM卡对用户进行鉴权，用户还必须输入正确的APN、用户名和密码才能实现登录。对于从用户终端到GPRS核心网的数据，行业客户可通过终端实现对数据的加密。APN也是行业客户的用户标识，GPRS核心网通过APN就可以准确统计用户的使用数据。此外，GPRS还支撑VPN功能，IPSec技术不但能够保证行业客户数据的安全，还可为行业客户节省专线租用的成本。
4．无线DDN应用案例
    无线DDN业务推出以后，已在全国各省市的许多行业获得了实际应用，以下简要先容哈尔滨福彩业务中心和辽宁电力系统的无线DDN应用。
    哈尔滨福彩业务中心数据库通过DDN专线与移动的GPRS核心网相连，各投注点利用GPRS终端，通过移动GPRS网络向GPRS核心网上传数据。移动企业为福彩业务中心单独分配专用的APN，福彩业务中心设置Radius服务器，为各投注点终端分配福彩内部IP地址。
    辽宁铁岭电力企业和庄河农电系统使用GPRS网络组成了电网负荷管理系统。GPRS数据采集终端利用低压载波集中器采集电力数据，并通过GPRS网络将数据上传到GPRS核心网，核心网通过GPRS VPN虚拟专网将数据转发到电力部门专用的数据处理平台，完成特定应用功能。通过使用移动无线DDN服务，可实现由数据采集终端按约定时间主动上报数据和客户机直接面对终端以点对点的方式采集数据。
5．无线DDN应用前景
    中国移动无线DDN业务有着广泛的应用前景。始自2000年的电子政务已形成现实庞大市场，强化信息资源开发利用是电子政务的的核心要求，未来5年内政府采购中占据主导地位的电子政务市场规模大约为1750亿元左右，为无线DDN业务提供了巨大的发展空间。同时，我国企业信息化建设也需要大量使用无线DDN业务。随着中国移动GPRS网络覆盖的进一步加强，无线DDN业务将获得更为广泛的应用。
    业务是产业链赢利的落脚点。只有业务的发展才能使网络的演进迈上务实之路，一味强调先进性却不能带来现实赢利的技术方案，只能将运营商带进周而复始的幻觉。为了推动移动数据通信的发展，大家还需要更多的技术创新与业务创新以及它们之间的完美结合，需要从系统平台到终端，从制造商到运营商，从服务业到App业等各方一起来朝着一个方向去努力。

编辑简历：
刘新宇，男，1975年生，西安电子科技大学工学硕士，现在陕西移动数据信息中心开发部从事业务开发工作。
通讯地址：西安市雁塔路1号雁塔商厦6层608室
邮政编码：710054
E-mail：liuxinyu@snmobile.com
联系电话：13571861085
冯瑞，女，1971年生，西北大学工学硕士，现任陕西移动数据信息中心开发部主任。