咨询一个DO上网的速度问题

biner

本人就是一个使用DO的最终用户，在用DO之前满世界铺天盖地的宣传电信的3G无线宽带有多快多快，于是自己也买了包年卡回来用，但是实际的速度根本达不到电信宣称的3.1MB，我知道3.1MB是理论数据，实际下载的速度最快也就180kb左右，不管是半夜网络闲暇时还是白天网络拥挤时。

使用的地方是固定的，信号强度98%-99％期间因为速度问题把换过网卡，原来用的是中兴AC8710，现在是HUAWEIEC226，换过后速度只有一点点提升。


我的使用地点在北京二环内主城区，信号没问题，看着别人300kb的速度很羡慕，想体会到那300kb的快感，想问问各位技术人员，我想打电话向电信反映这个问题，该怎么说？还是我该怎么做？

前几天小区电梯修理，我在电梯间的墙壁上看到以前中国联通安装的类似于天线一样的白色盒子，一个连着一个，这个是信号放大器吗？

请各位高手指点一下，先谢谢了！