固定移动走向融合FMC成为业界关注焦点

韩国舞族

   

　　FMC（Fixed Mobile Convergence）是固定与移动融合的简称。FMC允许客户使用同一终端、从任何网络接入、享受相同的服务，其发展过程分为业务捆绑、综合业务和终端设备融合。FMC使用户在一个终端、一个账单的前提下，在户内能够使用固定网络进行通信，在户外可以通过无线/移动网络进行通信。FMC就是在固定网络和移动网络之间，使终端能够实现无缝漫游。对于用户，FMC意味着简单和方便;对于运营商，FMC是能够让他们从新的增值业务中获取额外收益的重要方式之一。随着通信市场增长向需求拉动型的转变，业内越来越多的人开始从业务的角度来思考FMC。目前，全球电信运营商，尤其是固网运营商面临着巨大的竞争压力，FMC成为其摆脱困境的优选工具之一，FMC已成为业界关注的焦点。有分析企业预测，虽然目前使用FMC服务的用户不多，但FMC服务将呈快速发展的态势，到2007年，全球将有330万用户，2011年前将达到9200万用户，届时这部分用户每年花在FMC服务上的费用将达到280亿美金，占电信行业年收入的3％，可见FMC具有广阔的市场发展前景。

1.对FMC概念的理解

　　1.1 ITU-T特别工作组的说明

　　ITU-T特别工作组（SSG）第七课题组在Q.1761建议中的说明为:FMC是一种机制，它可以使IMT－2000用户根据用户的签约选项和接入能力，通过固定网接入继续使用语音业务。SSG最早提出这个概念的想法主要是考虑到当IMT-2000的用户从归属网络漫游走后，能否利用非IMT-2000的网络，甚至是固定网络，继续保证这些用户在不更换用户标志的前提下，继续使用基本的通信服务。

　　随着NGN概念的出现，特别是IMS技术的出现，相关业务的实现都构建在IP技术上，特别是用户标志和认证模式都趋于统一，使核心网络在向用户提供业务时，对于用户所采用的接入技术越来越不敏感。因此，ITU-T第13研究组又组织了课题6，对FMC的概念在原有的基础上进行了扩展，提出了对于固定网络的用户，如果具备接入移动网络的能力时，应当可以使用移动网络所提供的基础能力的设想。

　　最近，在ITU-T SG13和SG19的联合研究中，在Rec.FMC.Req建议草案中提出了相对完善的FMC定义，它指出:“FMC是在一个给定的网络环境中运营者可以使用的一种机制，它可以向终端用户提供业务和应用，而不用考虑其接入技术和位置。FMC使运营者在向终端用户提供业务时不受接入技术的限制。”

　　1.2 我国的说明

　　国内多数专家认为Convergence可以理解为“融合”，这也就是为什么我国将FMC理解为固定和移动融合的原因。FMC从广义范围讲是业务综合和网络融合，狭义地讲，实际就是指未来的固定与移动的网络融合。

　　目前，国内多数意见认为ITU－T的建议已经准确地反映了FMC的含义，我国对FMC内涵的理解应包含两个层次。一是随着目前基础电信企业向未来全业务运营转变的过程中，FMC应该立足在现有的网络基础上，发挥现有网络的特点，通过对网络的改造，利用多种接入技术，在向用户提供服务时，改善用户感受，随着网络的发展，网络通过改造可以不断向统一的核心网目标过渡;二是对于那些可能新出现的运营商，完全可以由其按照一个标准，建设统一的核心网络，满足用户通过固定和移动接入使用服务的需求，而不一定要渐进改造。

2.FMC的实现模式

　　2.1 利用接入核心网的适配技术实现FMC

　　使用统一的核心网，虽然能够满足多数固定、移动接入的需求，但当核心网技术与接入技术之间的差异过大时，如果单纯依靠核心网的改造会带来较大的浪费。因此，接入网接入核心网的适配技术，对于快捷地提供FMC服务具有重要意义。

　　2.2 在核心控制层引入新设施提供FMC

　　在目前通信网络的核心控制层面与接入技术的关联性相对紧密的情况下，有机地利用现有网络的技术能力，通过在核心控制层引入新设施，在不同接入网络上进行注册、认证、业务提供，最终实现FMC。

　　2.3 整合业务平台实现FMC

　　业务层面的整合通常是在多个核心网的情况下，网络通过对业务提供平台或业务管理平台进行整合，为用户提供融合的业务。运营企业可以通过综合的业务平台向用户提供FMC业务。

　　2.4 利用支撑系统（BOSS）的融合提供FMC

　　运营管理支撑系统的融合主要包括融合的计费账务系统、融合的结算系统和融合的充值平台。运营支撑系统融合的关键特性是要实现高度的系统集成化，把各式各样的分离业务系统融合起来、串联起来，形成统一的整体，实现内部业务流程和外部业务流程的顺畅通达和统一协调，从而实现企业管理水平、运营效率、服务能力等方面的整体提升，实现用户层面的统一计费、统一账单和业务捆绑。

3.市场发展现状

　　通过近十年的技术演进，FMC技术日趋成熟，并且随着欧洲数个运营商的实践，FMC在技术上已经基本不存在瓶颈，市场空间巨大。据Ovum企业统计，大约有三分之一的移动话务量是在室内发生的，固网运营商或者全业务运营商急需将这部分业务留在固网当中，这就构成了FMC的基本业务内容。许多国际知名的电信运营商在过去几年里启动了FMC服务，例如英国电信的“BT Fusion”，韩国电信的“DU”，日本NTT DoCoMo的“Passage Duple”等。2004年很多厂商已经为FMC做了许多基础性的工作并成立了联盟。例如英国电信去年成立了一个全球性的FMC联盟，旨在促进FMC在普通用户市场和企业市场中的推广。

　　3.1 英国电信BT的FMC产品 Fusion

　　英国是全球最早推出FMC服务的国家，在终端的开发等方面探索出了新的模式。据Newman预测：英国将出现15到20家FMC服务提供商，每一家都能提供全套的产品，而这种现象必然会导致不可避免的整合。英国电信、BSkyB和沃达丰等大型运营商将成为整合过程中的潜在主导力量。

　　2005年6月，BT推出了FMC产品Fusion。该产品在户外是一个正常的GSM手机，但在室内则通过hub连接到BT的宽带网络上进行通话。这项创新实现了固定和移动间的无缝漫游：当用户远离hub时，呼叫将切换到移动的基站，当用户返回到hub覆盖区域时，呼叫又切换到宽带网络上。它可同时支撑6个终端在线，并允许3个通话同时进行，使得家庭电话再也没有占线的情况；通过蓝牙技术，它可把家里最多10个设备，如电脑、打印机、游戏终端等连接在一起，享受无线家庭生活；BT的hub还解决了室内手机信号较差的问题。

　　Fusion业务的运营为BT带来了效益。首先，它弥补了固定电话的不足，通过hub使得固定电话的终端得到扩展，增强了固定电话的吸引力，在一定程度上保存了固话存量。其次，它增强了宽带吸引力。BT的Fusion业务要求用户拥有BT的宽带，对Fusion用户的宽带资费进行优惠。再者，BT的Fusion业务将VoIP业务融合到了宽带当中，并且资费非常低廉，增强了宽带的竞争力。目前英国已经发展了3万名Fusion业务用户。

　　3.2 FT的 Livebox业务

　　法国电信FT从2004年7月开始推出“Livebox”业务，并且在实践中不断完善业务功能。“Livebox”业务需要装备一个Livebox，将ADSL调制解调器、以太网、Wi-Fi以及蓝牙的接口整合在一起，这样Livebox就成为各种服务的唯一接入终端，包括网络浏览、ADSL电视、IP电话、视频电话以及网络游戏。在推广过程中，FT将无线宽带接入、VoIP、邮件等捆绑销售，制订了多种等级的业务套餐。

　　FT的“Livebox”业务得到了较快发展，2005年Livebox的数量增长了六倍，2005年底达到155.9万个，季度增长率达到了58％。

　　3.3 美国

　　Informa认为，美国将成为FMC服务最为发达的市场。由于美国的无线通信服务的普及率不如欧洲，无线运营商的势力也弱于欧洲同行，竞争性技术的市场空间更广阔，所以美国的FMC服务发展将快于欧洲。Informa称，到2011年前，美国将拥有3117万FMC用户，每年的消费额将达108．9亿美金，而西欧国家届时可能仅有2487万FMC用户。此外，美国移动虚拟网络运营商（MVNO）的兴起也将为FMC市场的发展起到推动作用，这些新兴服务商对FMC的兴趣很大。

　　3.4 亚太地区

　　有专家指出，亚太地区的FMC发展速度接近美国，到2011年前将拥有3059万用户，韩国等地有可能成为先行者。亚太地区通信市场的网络转型趋势已经初露端倪，在中国，一些省份已经在推进网络的IP化，这为网络和业务的融合奠定了非常好的基础。

4.应关注的问题

　　4.1 政府监管政策应适应FMC业务的开展

　　随着FMC业务的提供，摆在通信企业面前的一个现实问题就是政府会如何调整目前的监管政策，以满足FMC业务开展的需求，包括: 政府是否会打破现有的分业经营的情况，确保运营企业获得全业务牌照;当用户选择了不同运营商的固定和移动业务时，如何建立有效的监管机制，保证FMC业务的实现。FMC能够极大地增强固网运营商的竞争力，使其在未来的通信发展中占有足够的市场份额，因而其对固网运营商有着非同寻常的意义，鉴于FMC在国内的发展现状，政府的监管机制应尽快适应。

　　4.2 以业务为核心推广FMC

　　如何设计出符合消费者需求的融合产品是FMC发展的关键环节。以宽带为基础的FMC的容纳能力非常强，可以实现现有的大多数业务，所以如何选择现有业务开发新业务来组成产品包是一个非常复杂的系统工程，必须以业务为核心，设计出用户欢迎的产品。

　　4.3 加快综合家庭网关技术的研究

　　有关部门应跟踪全球综合家庭网关技术的研究进展情况，积极参与国际和国家标准的制订，并且与设备提供商合作，加强设备定制开发，积极开展实验，切实推进FMC进程。

　　4.4 加紧宽带接入网与传输网络的改造

　　现有的固定宽带网大都是ADSL接入，提供的主流带宽是2 Mbit/s，不能够满足未来大带宽通信和视频传送的需求。在未来的FMC当中，所有的家庭通信和娱乐都会通过FMC汇聚到宽带网络当中，这样就给未来的传输网络提出了很高的要求，要求其能够为不同的业务提供差异化网络传输能力。因此，必须加紧宽带接入网与传输网络的改造，以满足FMC业务需求。

　　4.5 固网运营商成为FMC最积极推动者

　　移动对固定的替代迫使固网运营商成为FMC的最积极推动者。Northstream企业认为，移动对固定难以阻挡的替代，迫使固网运营商在FMC的推广中会不遗余力。首先，日益普及的移动生活方式对通信的灵活性提出了更高的要求;其次，移动语音业务价格的降低减小了FMC的进入壁垒;第三，对FMC的兴趣渐增促成了这种融合的进程。因此，固网运营商可以通过FMC实现向移动时代的进军。

　　4.6 注重用户使用习惯的培养

　　多终端、多通信方式的融合是FMC的根本要求，但是用户在现有的服务当中还不能体验到这些好处。为了让用户能更好地接受FMC，在业务推广中应逐步加强对融合的宣传，注重用户使用习惯的培养，提升客户对FMC业务的体验。

　　4.7 存在的问题

　　业务种类单一。目前，FMC业务大都集中在语音领域，虽然这是运营企业最为关注的部分，但是这样的业务策略必然会降低对用户的吸引力。FT的Livebox业务将语音和数据业务进行整合，获得了不小的市场成功，从这里可以看出，用户需要的是一个集语音、数据、视频于一体的综合解决方案，Tripleplay才是FMC未来的发展方向。

　　投资成本巨大。由于FMC的运营需要加装大量的室内终端，而且功能不同，价格差距也较大，因此如果要建设功能完善的FMC系统，需要投入大量资金到终端设备上。另外，网络侧的承载网络、支撑系统等也要能够支撑业务开展，根据现有网络的不同情况作相应的改造，也需要不小的花费。

5.结束语

　　为用户提供综合业务服务，在一定程度上使用户可以享受固话、移动电话、互联网、有线电视的综合内容服务，这是未来的发展趋势。FMC的出现不可逆转，因为这是源于最终用户的通信需求，一个终端一张账单带来的便利显而易见。发展FMC是一种长远的战略，应该有计划地实施。电信运营商，尤其是固网运营商面临着巨大的竞争压力，FMC成为摆脱困境的优选工具之一，FMC发展已成为业界关注的焦点。
   
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