C114门户论坛百科APPEN| 举报 切换到宽版

亚星游戏官网

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始

短信验证,便捷登录

搜索

军衔等级:

亚星游戏官网-yaxin222  下士

注册:2020-4-262
发表于 2022-7-25 17:20:45 |显示全部楼层
本帖最后由 Powerman2020 于 2022-7-25 17:22 编辑

​​✦能力先容✦

AI语音交互机器人
AI语音交互机器人基于语音听写、文本转语音、语义理解等AI语音交互技术,通过智能交互的形式代替人工与目标用户进行智能通话。可广泛应用于政府行业的反诈宣传、疫情流调、满意度调研、美丽城市建设政策宣传和企事业单位的开户身份核验、保单意向核实、缴费提醒、售后回访等场景。

✦三大优势✦

01
一键导入  批量外呼
AI语音交互机器人界面整洁,操作简单,AI训练师话术配置完成之后,用户可自行创建任务=》导入号码,进行一键外呼。使用AI语音机器人每日呼叫量可达百万次,过程全自动,相当于10个人工一年的外呼工作量,的降低了人工成本。

一键导入.png



02
自动分析报表

AI语音交互机器人具有自动形成分析报表能力,它可对通话时长、呼叫结果以及交互问题结果进行处理自动形成EXCEL分析报表,便于用户对呼叫反馈结果进行下一步跟进处理。

分析报备.jpg
分析报表




03
智能对答
通信能力开放的AI语音交互机器人拥有高性能的自然语义处理引擎,支撑基于常识图谱和对话序列上下文理解的多轮对话。支撑机器人对用户的语态分析、语义理解以及上下文场景分析,对用户的意图识别率高达95%以上,并能进行快速回复。在疫情流调、满意度调查等场景应用广泛。

疫情流调:
疫情流调.png


满意度调研:
满意度调研.png



✦“隐藏功能”✦

此外,AI语音交互机器人还有多个隐藏功能:
挂机多模态短信消息:AI语音机器人支撑同时发送5G消息、视频短信、普通短信,并能根据消息问卷结果自动开展重呼。
自动重呼:能够根据客户的需求自动设置重呼任务 ,按照重呼策略进行自动重呼。
身份提醒:AI语音机器人可结合闪信能力对号码进行身份提醒,提高外呼接通率。



举报本楼

本帖有 2 个回帖,您需要登录后才能浏览 登录 | 注册
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号-1 )|联系大家 |网站地图  

GMT+8, 2024-11-10 01:05 , Processed in 0.161870 second(s), 18 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2023 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部
XML 地图 | Sitemap 地图