3G牌照发放存四大疑问 运营商头疼资源分割

bluesky2345

　3G牌照在今年发放已无多大悬念。   
牌照将如何发放以及发放之后的运营态势正在扣人心弦。综合来看，有四个方面因素决定着如何发放3G。

　　第一个考虑，怎样发放3G牌照才能带来整个社会效益的最大化。

　　可以通过两个极端的假设来解析这一问题。假设一：政府说，我现在给你3G，你们去做吧，钱我给你们补贴50%。而作为国营企业，运营商把国家的钱拿来立即上马，老百姓打电话一分钟0.5分钱，3G用户短期之内唰唰大增。结果会是现有的移动业务和固话业务大受挤压，原来整个国家的通信业务收入每年可增长11%以上，现在则可能只有5%。假设二：政府说，牌照我给你，但是优惠政策可没有，就靠你自己去竞争吧。结果是获得3G牌照的运营商辛辛苦苦做了两年，几乎没有任何成绩，最先拿到3G牌照的运营商将最先亏本。

　　因此，3G牌照的发放，必须要同时出台相关的配套政策，通过政策导向来兼顾到国家、企业和用户等各方的利益，以达成社会效益最大化。

　　第二个考虑，3G业务开始之后，怎样才能避免行业竞争和企业竞争不过度恶化。

　　3G业务的一个重要特点，是它对现有的电信业务具有很强的替代性。它可以替代现有的移动业务，也可以替代固话业务。怎样将这种冲击控制在一个合适的范围内，是3G牌照发放时信产部不得不考虑的问题。如果是中国移 动去做，那3G业务将替代的是它自己的原有移动业务。如果是中国电信去做，替代的是自己的固定电话业务。因此，运营商怎样去处理好自己企业内部的竞争和资源分割，很让它们头疼。

　　第三个考虑，3G出来之后，怎样说服手机用户再去购买一部3G手机，这就涉及到用户体验的问题。

　　这个用户体验包括：用户对购买的体验、对业务实现的体验、对以后的发展替代性的体验等。在目前，选择手机有五大要素，按重要性排列为：网络畅通、手机功能、手机款式、品牌、用户获得方便。但是，从用户体验角度来说，作为新进入者，3G运营商则需要从用户获得、品牌、功能等方面去首先下手。这就需要运营商改变过去的做事方法、流程甚至是组织等。这方面是否做好了准备，事关3G业务能否顺利开局。

　　第四个考虑，3G业务开始之后，网络建设和终端手机定制怎样在相互平衡中推进。

　　如果手机定制效果很好，和业务贴得越无缝，用户体验也就会越好，运营商对手机的补贴就会越大。反之亦然。比如说，运营商让手机厂商对现有生产线稍做改良而定制，与完全重新定制，其定制手机的价格(成本)就完全不一样，这个价格其实就是补贴，这个补贴来自运营商。这其实就是“市场用户获得成本”的概念，如果这个成本投入越大，3G业务的接触面就越小；投入越小，接触面就越大。网络建设和这种补贴密切相关，因为都涉及到运营商的资源和资金分配。