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注册:2020-7-6
发表于 2020-7-10 16:48:53 来自手机 |显示全部楼层
投诉上海电信霸王条款!上海电信手机卡在没有任何套餐协议约束的情况下,上海电信手机卡过户客服强制取消用户原套餐,不给用户保留原套餐一起过户,营业厅客服要求用户重新办理资费高的套餐,客服美曰其名把原套餐释放掉,过户只过户手机号不过户套餐?这踏马就像愚人节在开玩笑一样!
真不知道所谓的过户意义在哪里?为什么上海电信还支撑有过户这项功能?还说他们没有这个过户连套餐一起过户的功能,上海电信难道不是中国电信的分企业?全中国其他城市电信手机卡套餐都可以套餐一起过户,上海归属地的卡为什么就不行?

作为坐落在一线城市中的上海电信会没有过户保留套餐的这项功能?二三四线城市都有!而且在手机营业厅网上过户注意事项里,用户过户协议注意事项里面并没有过户不保留套餐要重新办理套餐的说法,该说法都是通过客服口头叙述!

如下图,内容6、写的清清楚楚!只要没有套餐协议约束合约的是可以套餐一起过户。

还有拿有关该套餐下架不在售的理由说事,搪塞用户无法过户套餐的说法,难道说该套餐下架了就没有售后了?

就限制了我作为一名中国电信用户该享受的权益?为什么在别的城市的中国电信用户都可以享受的权益,在上海电信这边享受不到呢?你比五环多一环还是咋滴??

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