[求助]通话质量问题

hbhsltywb

最近有GSM用户投诉：说在某地打电话（对方是固话、手机）（当地信号很好），第一次没有听到对方回铃音，就接通了，但是听不到对方说话，挂机后再打就正常了。换手机也不行。经常出现这个问题才投诉的。本人也碰到过类似的现象，
不过我打的是固话，因为我很少打手机。同事也说碰到过类似问题。请问：这是什么原因造成的？如何查找原因？如何解决？（本人做移动通信交换专业）

[此贴子已经被编辑于2005-10-29 20:30:20编辑过]