即时通信：企业效率管理的双刃剑

即时通讯

美国未来学家奈斯比特分析说，“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”“我不会阻止我的员工在办公室使用即时通信工具。”伦敦证交所上市企业PACIFICME－DIA首席实行官张瑞展说。相反的是，他非常鼓励员工使用即时通信工具，“员工什么时候上线我都非常清楚，和他们的沟通越来越紧密。而利用即时通信工具，同时也降低了企业的运营成本。”