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国外宽带视频业务发展的启示 [复制链接]

宽带探索者

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大校

注册：2004-5-26

发表于 2004-8-27 00:47:00 |显示全部楼层

市场研究企业YankeeGroup日前发布的最新调查报告显示，西欧主要宽带网服务提供商和普通宽带网服务提供商开始看好宽带网视频服务，并开始运营。尽管这些服务在目前尚不能产生较多的收入或者利润，但预计到2008年，欧洲宽带网视频服务的收入将从2003年的不到1.23亿美金提高到12.3亿美金，但这也仅占宽带网服务提供商收入的3.4%。

　　大家对宽带视频业务并不陌生，在诸如宽带娱乐、远程教育、远程医疗等应用中，
它都成为一个极具互动特色和人性化的服务。在宽带视频业务需求被西欧主要宽带运营商看好的同时，尚未确定的新平台技术标准和尚不成熟的商业模式也增加了其运营的风险，业务推广受到限制。那么，这些现实情况对于我国宽带运营商的宽带视频业务发展来说，有哪些值得探讨的地方？

　　集互联网、多媒体、通信等多种技术于一体，宽带视频业务实现了媒体提供者和媒体消费者的实质性互动，向企业用户和家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务，并能根据用户的选择配置多种多媒体服务功能，包括数字电视节目、可视IP电话、DVD／VCD播放、互联网浏览、电子邮件、多种在线信息咨询、娱乐、教育及商务等等。

　　宽带的繁荣直接刺激了市场对多类型信息和高价值信息的需求，普通用户对网络音频和视频服务的要求也正随着带宽的增加而日益提升。YankeeGroup的调查报告提到，法国、德国、意大利和西班牙的主要DSL宽带网运营商认为视频服务能够提高宽带网的价值，他们或者正推出这项服务，或者正在升级现有的内容服务，进入了欧洲付费电视市场的第四个数字平台。再来看看其他国家的情况，美国的宽带互动视频服务市场在2001年就已经进入了一个稳定发展的商用化阶段；加拿大SASKTEL于2002年9月正式推出商用宽带视频服务，目前可提供100多个电视频道、14个本地广播频道、30个音频信道、付费电视、互动门户等；日本SoftbankBBCable2003年底正式推出商用服务，提供20个以上的广播节目频道，视频点播内容超过两千个。

　　但同时，YankeeGroup的调查报告还指出，法国、德国等主要DSL宽带网运营商的宽带视频业务盈利还需要等待一段时间，其收入在整个业务收入中所占比重很小。同时，宽带网视频服务面临的巨大挑战，来自有线电视和卫星电视的竞争，新平台缺少技术标准和许多商业模式的开发将引起宽带网视频服务的不确定性，缺乏各种宽带网视频服务战略之间的凝聚力。

　　看来，竞争者的存在，平台的建设与商业模式是目前他们面临的主要问题。当然，从整个产业角度上分析，宽带视频业务的推广需要产业协同合作和资源整合，但从运营商角度上说，侧重点在于平台建设与商业模式的选择上。

　　纵观国外运营商的实践，服务应用的不足限制了宽带视频业务的推广，这在很大程度上取决于市场需求的发展和应用开发力度，但与应用的质量也有很大关系，而视频应用的质量是取决于宽带运营商整个应用平台的可运营性、可管理性以及应用规模提供能力的。因此，综合相关业内专家观点，宽带运营商可以致力于以下几个方面的平台建设：服务管理方面，从多个角度入手，确保整个平台从垂直层面上实现业务层、服务层、系统层的管理；在不同的细分市场中，针对不同类型的客户制订合理的业务解决方案；在提供互动视频服务的同时，为用户提供一些必要的辅助管理服务，包括网络状况的实时监控、预警服务和服务报告等。

　　拥有网络资源的传统电信运营商是具有宽带视频业务的核心运营实力的，因为开展网络视频服务需要耗费大量的网络资源，同时整个价值链涉及面也比较宽泛，业务开展的一次性投入较高，而传统电信运营商可以在其中发挥主导作用，通过寻求运营、管理与规模的最佳结合点，建立稳定盈利的商业模式。业内专家表示，宽带运营商选择恰当的市场进入时间非常重要，这需要运营商在网络规模扩大和可用性、可管理性上寻求均衡点，并且能够建立一支快速开发出符合客户需求的全新应用方案的研发队伍，这样才有可能留住老客户和争取新的客户。

　　分析人士认为，宽带视频服务从长远看是一项非常有潜力的业务，只要运营商把握住机遇，并且加强与产业链其他环节上的企业或机构的密切合作，这项服务有望成为电信运营商的重要利润来源之一。

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