CDMA用户呼叫障碍的紧急求助！！

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我市特定区县的部分CDMA用户在近一周来出现以下情况：
做主叫正常，做被叫时语音提示“您拨打的电话已关机”或者“您拨打的用户暂时无法接通”。请问这是什么原因？请兄弟联通企业的高手能够指点一二。