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亚星游戏官网-yaxin222  四级通信军士

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发表于 2024-12-18 15:13:57 |显示全部楼层
12月16日,北京日报报道的《直播卖电话卡“坑”下藏玄机》引起众多读者和网友的共鸣。

一些网友反映,关于电话卡的“坑”还有不少,他们被绕得团团转。

比如,说好的回馈老用户结果却是“杀熟”,推荐的优惠套餐开通之后资费反而水涨船高,想要取消订购阻碍重重,合约期内运营商中途变卦不再提供服务……记者调查发现,运营商的套餐让人眼花缭乱,计费方式十分复杂,消费者一不小心就可能踩“坑”。

一、网友张女士说,此前她反复收到移动客服打来的电话,强调为回馈优质客户,可以为她升级为每月198元的套餐,同时可享每月58元优惠。张女士思考之后便进行了升级,直到最近她发现自己每个月的花费将近300元,查询后才知道,所有权益和优惠减免都是有条件的。

二、网友说为了宽带办了电信电话卡,一张主卡,3张副卡,说套餐费89,然后每个月要交214,其中优惠的125,要在APP上领权益的各种券抵扣,每次交个话费都要充个7、8、9、10次才能抵扣掉125,办之前也没说,办完才告知要这么充值才能优惠,每个月交话费都烦的要命,合约期还2年,无了个大语

三、陈先生最近到移动营业厅办理业务,却意外得知自己每个月都被扣了12元的电视服务费。这事还要从2020年说起。2020年,陈先生到营业厅办宽带,并看重了其中一款优惠套餐,包含电视盒子的费用,但他明确向工作人员表示,自己不需要这项电视服务。“我当时就说不要这项服务,工作人员说不要也没事,因为这个服务前两年免费,但没告诉我有没有帮我取消。我当时没想到这事儿会有‘坑’,便也没去查。”

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