中国电信114悄然延伸功能 提供衣食住行各种信息 （2006-3-7）

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　　传统上人们用114来查号码，现在114在查号基础上，推出定票、家政、购物、餐饮、交通等各类信息服务，这项业务在南方一些省份已悄然兴起。   


　　目前，中国电信的114查号台逐渐向提供综合信息方向转变，并被命名为“号码百事通”。收费方式按照固定电话通话时长收费，不加收信息费。

　　中国电信有关负责人表示，中国网民数量为1.1亿，而电话用户超过7.5亿，超过网民数量，用户通过电话查取信息更加方便。在江苏省苏州市，记者向114询问听评弹的地方，114立即提供评弹社的电话和地址，模糊查询的优势显现出来。

　　中国电信表示，号码百事通借鉴了互联网上百度等搜索引擎的服务模式，通过号码百事通将用户和商家联系起来。而中国电信盘活了现有的网络资源，不增加更多投入就满足了用户的信息需要。

　　在浙江省杭州市，记者看到，114号码在提供综合信息服务的基础上，还为老年人定制了一种特殊的“百事通”家庭服务电话。这种电话除了有常规按键，还新增了红(120急救)、绿(96345社区服务)、蓝(114查号)可触摸识别的按键。老年用户能在最短时间里获得紧急救助。

　　现在114“号码百事通”在浙江、江苏、广东、四川、新疆等地快速发展，用户数量增长很快。在北方十省，用户享受这种功能需拨118114。