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待解决问题
关于小区电梯只有移动3g和4g信号,无2g信号的问题
离问题结束还有0天0小时  |  提问者:rookey   |  提问时间:2015-7-1 13:05
之前小区电梯完全没信号,最近移动3g和4g信号都满格了,估计移动来做了室内覆盖了,但是没有2g信号,一进电梯电话就要断,毕竟通话还是要靠2g,最怕电梯故障被困里面打不出去电话才着急,打10086反应,拖了好几天小妹才回复说网络没问题,本来电梯信号就不好,让我不要在电梯里打电话,移动是不是有点太不负责任了。请问这种情况啥原因呢?覆盖电梯的2g天线坏了?还是本来移动就没覆盖2g?
移动在用天线频段:800-2500MHz,涵盖了2、3、4G,3、4G有信号说明天线没问题,15年之后立项一般都是2G+4G的模式,可能是2G设备问题或者2G信号没合路进去,可建议10086让本地移动前去核实一下。
回答时间:2015-7-5 21:12
 
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