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已解决问题
固定电话被盗打国际长途，漏洞点可能分布在哪几个环节？
提问者：llhawk   |  提问时间：2011-7-21 18:36
朋友企业固定电话用的是电信的，IP长途电话用的是联通的。最近一段时间半夜，该企业固定电话被盗打国际IP长途，目的地都是非洲国际。目前每月费用达5万多块。大家都知道，国际IP长途的话费=市话费用（电信收取）+IP长途（联通收取），现在呢，这多出来的5万多块，电信有1500多块的市话费，联通有5万块的IP长话费，电话是从电信的座机拨出去的，已经报警，警察让找运营商调查原因，找联通，联通说先找电信，找电信，电信又推委给联通，这事可咋办啊？

请各位帮忙分析下，整个盗打事件中，朋友企业、电信、联通三方哪些地方容易出技术漏洞，给犯罪份子以可乘之机？
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leah2012 (技术员三级)  的答案    ( 采纳时间：2011-7-24 22:36 )
一般情况下电信  联通出现纰漏的可能性很小，因为国际长途默认就是不开通。如果是你企业本来就开通这个业务，那查起来就比较麻烦了，内部员工盗打的情况或者其他人通过技术手段盗用了你的线路，可以让电信排查下终端分线盒。

另外你说的“固定电话用的是电信的，IP长途电话用的是联通的”这个是什么意思，一直不是很明白，是两个电话还是怎么？
回应该答案 (4)  |  回答时间：2011-7-22 14:56
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llhawk  |  2011-7-22 15:36
“固定电话用的是电信的，IP长途电话用的是联通的”意思是：
只有1个电话，座机号码是向电信申请安装的，打市话就是电信收费；打国内长话或国际长话，就在目的地号码前加拨联通的17910 IP电话号段，因此长话收费就是电信的市话费+联通的17910长话费。
leah2012  |  2011-7-24 20:13
哦 如果是这个情况的话。那首先得确认下你的这个IP电话是否是需要输入密码的，如果是不需要输入密码的，那被其他人盗打的可能性非常大。如果是需要输入密码，那有可能存在密码泄露问题。
 
在这个问题上个人觉得首先排除电信，因为电信只负责接入本地市话，国际长途是不可能从电信的网络出去，在本地就通过关口局到联通网络，然后接入到联通的国际局。所以说联通的这个IP电话肯定是开通国际长途的，这个可看下当时签的合同和相关的业务说明，当时自己是否有要求开通这个长途业务。
 
在联通开通国际长途的前提下，那么盗打就只能是知道IP电话号段和密码的人咯，正常情况下，联通的人不会用你的号码去盗打国际长途，按理说她也不知道你的号码和密码。
 
所以建议从企业查起，包括监控和有可能接触IP电话号码和密码的人，尤其是固定电话具有去电自动保存功能的情况下（IP电话无密码），被盗打的可能性很大。
llhawk  |  2011-7-24 22:36
很全面，非常感谢，全部积分给你了！
221.232.177.*  |  2011-8-7 11:55
身边人员所为

其他答案 ( 2 条 )
是不是物理链路被盗用 从中间加个分线盒之类的  先查查吧
回应该答案 (2)  |  回答者：cdma1xdj   |  2011-7-21 20:35
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llhawk  |  2011-7-21 21:24
物理链路如果被盗用，朋友企业肯定没那个技术能力去查的，这个举证责任应该运营商去实行吧？
llhawk  |  2011-7-21 21:25
加分线盒去查的话，上哪儿去找这样的人来做这件事呢？先容下途径吧
这个原因很多了，首先要看企业IP是怎么设定的？有没有什么限制拨出的条件，如密码之类的，有密码的话，基本上考虑内部人士。
如果没有限制就比较麻烦了，漏洞很多，首先要查查线路有没有明显的明线；分线盒是否在外面，不可控；还可以查一下打出的电话号码是不是固定的；打电话时间有没有规律；都是线索。
回应该答案 (1)  |  回答者：绝少   |  2011-7-22 09:50
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llhawk  |  2011-7-22 13:31
那电信、联通有没有可能出现的纰漏呢？
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