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网管那如果自发现看不到或是能看到设备可设备的型号或是App版本看不到那就只能是光路不对，要么是快速连接器没做好要么就是分光器出来的那芯光有问题。还有种可能就是设备的光模块不太敏感。一般正常使用的ONT突然678了，一般都是用户侧的问题数据是没人闲的没事动的。‘别怀疑系统’这是我以为前辈说的！！！呵呵呵。。。。。希翼对你有帮助！共同进步~

1、就像楼上说的，估计线路上有问题，接口松动或者脏灰造成。

2、是不是出问题前增加了距离不恰当的ONU，导致光功率平衡问题。

瞎猜的，仅供参考。

解决问题了，也请楼主回来说说，大家共同提高。

从分光器后从插尾纤，试。

此类情况很可能为ONU光模块问题及光模块接口问题， 如果有专用的PON光功率计讲链路接通观察下ONU的发光是否正常，一般情况下无法收到ONU发光，此时OLT无法发现ONU设备。
根据LZ描述来看ONU处收光功率较低，也容易出现此类问题，最好能将ONU端收光功率调整到-22db左右，因为部分光模块收光灵敏度很可能较低，因此OLT无法看到ONU。