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问答管理员：
已解决问题
用户上不了网，重启ONU解决，求原因
提问者：09021208
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提问时间：2012-12-17 13:14
FTTB，所有15个ONU均在一个PON口下，F401的ONU千兆接口就连接交换机了，一个onu下挂一个交换机，交换机下有15户左右，一个olt下只挂15个onu，用户上网，忽然断掉，拨号就678了，每天都出现，不定时在哪个onu下，重启全部解决？
求原因！
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最佳答案leah2012 (技术员三级)
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( 采纳时间：2012-12-20 13:24 )
678基本都是ONUdown掉了，原因主要来自两种
1、15个ONU都挂在一个PON口下，而且都挂交换机，还是FTTB模式，感觉带的用户有点多了，节点也多了，容易影响网络稳定性。这种情况下建议少挂ONU，每个交换机多带点用户。
2、纯粹的线路质量问题，可能是户线问题，也可能是楼道线路的问题。这种情况一般重启不一定马上恢复，会导致modem掉线，但是重启后过段时间会自动拨号连上。
建议主要关注第一种方式，优化下组网结构。
还有问题再反馈。
1、15个ONU都挂在一个PON口下，而且都挂交换机，还是FTTB模式，感觉带的用户有点多了，节点也多了，容易影响网络稳定性。这种情况下建议少挂ONU，每个交换机多带点用户。
2、纯粹的线路质量问题，可能是户线问题，也可能是楼道线路的问题。这种情况一般重启不一定马上恢复，会导致modem掉线，但是重启后过段时间会自动拨号连上。
建议主要关注第一种方式，优化下组网结构。
还有问题再反馈。
回应该答案 (4) |
回答时间：2012-12-17 14:38
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09021208 | 2012-12-17 15:28
15个ONU下挂在一个PON口下，也就是说一个PON口下有100多个用户，在光纤到楼的应用中，应该算是比较适中的，重启ONU就会恢复正常，我怀疑是MAC地址限制导致的？一般ONU的MAC地址限制是64个。
leah2012 | 2012-12-18 11:27
刚开始担心是网络稳定性的问题。但是按你的说法 也不至于一致都出现这个情况 也不知道频率如何 重启多久又出现状况？ 反正感觉应该是设备冲突的影响 你的ONU都是一个型号么？还有交换机？配置上是否都是保持一致的？
leah2012 | 2012-12-21 15:58
问题解决了么 欢迎反馈下啊
09021208 | 2012-12-27 11:17
后来客户反馈，这些天没有遇到重启ONU解决断线，还在观察中。。。。
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