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问答管理员：
待解决问题
LAN小区下挂的E8C用户猫无法获取语音VLAN的IP地址 (进入论坛模式)
离问题结束还有0天0小时 |
提问者：justpluto
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提问时间：2012-11-17 22:51
组网形式：
猫-------烽火交换机----------小区HUAWEI主交换------------数据bras。
在之前这些E8C语音都是正常的。最近突然出现这个现象，在用户家测试，使用单独的vlan直连bras。在bras侧抓包分析，发现在猫与bras交互的过程中，bras侧收不到发上来的DHCP request报文（收不到此报文，应该有两种可能：1、猫收不到bras的DHCPoffer报文。2、猫发出去的request报文在网路中被丢弃。）
但是用户家的网络却是可以上的，可以正常拨号。这样我就怀疑所有语音走同一个vlan导致，于是给测试用户单独创建一个VLAN到达bras侧，修改后现象依旧！！
小区主交换为：Quidway S2326TP-EI
此问题困扰多日，还请达人解惑！或者指条明路。是否需要在交换机上抓发分析？HUAWEI2326上面怎么抓包？
猫-------烽火交换机----------小区HUAWEI主交换------------数据bras。
在之前这些E8C语音都是正常的。最近突然出现这个现象，在用户家测试，使用单独的vlan直连bras。在bras侧抓包分析，发现在猫与bras交互的过程中，bras侧收不到发上来的DHCP request报文（收不到此报文，应该有两种可能：1、猫收不到bras的DHCPoffer报文。2、猫发出去的request报文在网路中被丢弃。）
但是用户家的网络却是可以上的，可以正常拨号。这样我就怀疑所有语音走同一个vlan导致，于是给测试用户单独创建一个VLAN到达bras侧，修改后现象依旧！！
小区主交换为：Quidway S2326TP-EI
此问题困扰多日，还请达人解惑！或者指条明路。是否需要在交换机上抓发分析？HUAWEI2326上面怎么抓包？
问题答案 ( 1 条 )
该交换机下面的语音用户都有问题吗？如果都是这样，可以在网关和猫处对ping一下看是否这段路由是通的，可以针对不同的段落来排除是那个部分出现问题，首先在网关处应该能到达软交换或者语音网关，不然就是下面有问题，在来一段一段的查找。
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